東芝の掲示板発見！！(150)
- 31 名前： どっさり紙 1999/07/11(日) 04:59
- 東芝の掃除機
投稿者：どっさり紙 投稿日：Sun Jul 11 04:56:51 JST 1999
コーメント ：
僕の家では東芝の掃除機を使わせていただ
いてます。
ありがとうございます。
もし掃除機がおかしくなってアフターサービス
をお願いしたら、
あんな恐いおっちゃんが出てきて、
「製品には寿命っちゅーもんがあるんや！」
とか、怒られるのでしょうか。。。
「あんたみたいなのは客じゃない」とか言われ
たら、僕寂しいな。
やっぱり東芝さんみたいな大きな会社は、個
人が騒いでても、
「雑魚はほっとけ！」という感じなのかなぁ？
もうちょっと、ちゃんとしたアフターサポートして
欲しいなぁ。
よろしくお願いします～
＃僕の部屋、「いつも汚いね」と彼女に言われ
てます。なぜだろう… (^^;
かきこみがみれん
投稿者：東芝ビデオ 投稿日：Sun Jul 11 04:48:55 JST 1999
コメント
：
かきこみがみれないのかな？どうしてだろ
東芝事件
投稿者：ひどい・ 投稿日：Sun Jul 11 04:32:04 JST 1999
コメント
：
東芝はもっと誠意のある行動をすべきでは？
つぶれる？
投稿者：つぶす？ 投稿日：Sun Jul 11 04:04:45 JST 1999
コメント
：
大丈夫？
ビチグソがぁ!!
投稿者：AKKY 投稿日：Sun Jul 11 03:44:55 JST 1999
コメント
：
ダボがぁ!!
テストです
投稿者：てすと 投稿日：Sun Jul 11 03:03:07 JST 1999
コメント
：
テスト
今まで貴社の商品を売ってきて。
投稿者：一家電販売員 投稿日：Sun Jul 11 02:59:58 JST 1999
コメント
：
私は某電気店で貴社のビデオをお客様にお売
りしてました。
しかし今回のお客さまへの対応に触れ、今ま
での様にお客様に貴社の製品を薦める事はも
うできません。
それは貴社のＨＰでの見解を見て更に確かな
もの
となりました。
貴社は取り返しのつかない信用という何物に
も変えがたい財産を失ったことにも気づいてま
せん。
商品とお客様を繋ぐものは販売店であることを
忘れていないでしょうか？
一販売員であるとはいえ私のこれから取る行
動はただ一つです。
今まで貴社の商品を売ってきて。
投稿者：一家電販売員 投稿日：Sun Jul 11 02:57:33 JST 1999
コメント
：
私は某電気店で貴社のビデオをお客様にお売
りしてました。
しかし今回のお客さまへの対応に触れ、今ま
での様にお客様に貴社の製品を薦める事はも
うできません。
それは貴社のＨＰでの見解を見て更に確かな
もの
となりました。
貴社は取り返しのつかない信用という何物に
も変えがたい財産を失ったことにも気づいてま
せん。
商品とお客様を繋ぐものは販売店であることを
忘れていないでしょうか？
一販売員であるとはいえ私のこれから取る行
動はただ一つです。
少なくとも・・・
投稿者：ダイナ 投稿日：Sun Jul 11 02:50:32 JST 1999
コメント
：
ビデオ問題で、WEB上の双方の見解読みまし
た。お互いの主張の正当性は現段階では第
三者には判断しかねるので、なんとも言えま
せん。ただ、過去さまざまな問題で繰り返され
たように、前言を撤回して「みっともない」ことに
ならぬよう、ダイナブックからパソコンを始め御
社に愛着を持っている者としては願わずには
いられません。
もうひとつ、本題の事実関係は別にしても少
なくとも「暴言」についてはきちんと謝罪すべき
かと、思います。前後の脈絡はあったでしょう
が、もう片方の当事者の録音ファイルを聞く限
り担当者の暴言があったのは、客観的な事実
ではないでしょうか。御社の「見解」の中に、そ
の部分について述べられていないのは非常に
残念です。当掲示板の趣旨にはそぐわないと
は思いましたが、意見を述べさせていただきま
した。
当然のことですが
投稿者：イットリウム 投稿日：Sun Jul 11 02:28:42 JST 1999
コメント
：
消費者をないがしろにするのは商売の鉄則か
ら逸脱した行為だと思います。
貴社の冷蔵庫や洗濯機などを我が家でも愛用
させていただいておりますが、非常に製品が
素晴らしく、好感をいだいていました。
しかし、どんなに秀逸な製品にも欠陥品が出
るのはやむをえないことです。そのようなとき
に、どういう誠意を見せるかが企業の器の大き
さだと思います。
今回の一連の問題を猛省し、今後も貴社がま
すます発展なさってくれることを切にお祈りい
たします。